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紀念陳秋實先生

陳秋實先生於 1985 年生於黑龍江省,2007年畢業於黑龍江大學法學院,開始北漂生活。在北京先後從事過餐廳服務員、酒店客房服務員、演員助理、配音員、警察媒體記者、電視編導、主持人。
2016年取得中國律師執業證書開始從事律師工作。原是個可以安身自養的職業,他卻不甘於「一般」的生活,他上電視挑戰演說家,後來投入公民記者這個身分與實踐。
2019年,香港反修例運動爆發,陳秋實在8月17日以遊客身份來到香港,當日觀察了建制派的撐警大會,第二天觀察了民主派發起的維園百萬人集會,並上大台呼籲集會的香港人積極向大陸民眾解釋香港的情況。陳秋實密集以影片與文字在微博上分享在香港的所見所聞,而這些說法與中共當局、體制內媒體所報導的情況,實是大為不同。陳秋實本來計劃留港五天,但到了香港第三天後被中國公安機關催促回大陸。
新型冠狀病毒肺炎事件後,武漢等多座湖北城市在2020年1月23日後被出入管制,陳秋實在城市被封鎖期間趕至武漢,透過社群軟體聯繫在地民眾,自己騎腳踏車,在社區、醫院等地區點觀察一線實況。他主要報導以下問題:
.醫院的醫療器材與資源有沒有如報導的充足?
.醫院是否如報導所述,合理收治病人?
.病人是否有得到合理的、平等地得到收治與治療?
.在封城情況下,人們是否得到合理的物資提供?
陳秋實提出了許多疑點,其觀察與政府說法並不吻合,其採訪行為也受到所有體制機構的排拒,他數度表示極為挫折。2月7日,陳秋實失去聯繫,其朋友與家人,包括六十歲左右的父母都聯絡不上他。後來陳秋實戶籍地青島的警方通知陳秋實的家人,指其已於2月6日下午被國保帶走並接受醫學隔離。至今,陳秋實沒有露面,沒有釋放,沒有消息,家人無法與之見面。
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更完整的「富足」,要效法會計學

會計學教會我們用更完整的方式看待「資產」,同樣的思維與眼光,應該用在更廣闊的人生之中。
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沒有基礎會計學理解的人,常常會把「資產」看窄了,以為資產就是「現金」。也就是說,當你花錢買了電腦,現金變少,就變窮了。
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會計學最前幾章,必定會教「資產負債表」。這一章簡單來說,就是告訴我們,要用廣闊的觀念看待「資產」。資產不只是現金,也包括定存、股票、基金、債權、機具、車輛、土地、廠房、專利、名畫、古董、著作權…。
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當我拿現金買卡車,我當下是沒有變窮的,我的現金減少,但多了卡車,總資產沒變。日後,卡車逐年折舊,這項資產逐漸減損;但若我用卡車經營事業有收入,又會讓資產回補與增加。
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沒有用完整的眼光看待資產,一個人必定幾乎無法做出正確的商業決策;因為他無法正確衡量一個決策帶來的資產變化。這也就是為什麼,商學院的第一年,必定要教會計,即使他們不當會計師。
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面對人生,我們也有需要像「會計學」一樣,擴大我們對「富足」的理解。
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沒有正確理解的人,常常會把「富足」看窄了,以為富足就是「資產」。也就是誤以為,每當你的資產減少,你就變得不富足.每當資產變多,就是富足。
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關於富足,我們只算進財產是不夠的。對我們的人生而言,事實上存在著一張更大的資產負債表。
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假設我們的資產完全相同,但我身患重病,但你的身體健康的,你就比我更富足。或者,你有三十個生死之交的知心好友,我孤家寡人、無人理睬,你就比我更富足。
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又假設我們的資產完全相同,你生活在一個風光明媚、青山綠水的地方,我生活的地方空汙嚴重,PM 2.5 每天紫爆,沒戴口罩就容易發氣喘;這樣,你就比我更富足。
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富足應該是一張比資產總表更大的清單,其中應該包括健康、情感、環境、社會的平等法治自由度… 更多無法轉換成錢,難以用錢購買的項目。
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而我們的人生,所有努力、成就認定、拼搏與爭取,都應該是面向「完整的富足」,而不是僅思考資產,當然更不是金錢。
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一個人對人生目標的認定與衡量,距「完整的富足」架構愈遙遠,他愈容易做出對個人而言錯誤、得不償失的決定。
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一個社會的普遍風氣,對成就的判定、對理想人生的想像,距「完整的富足」架構愈遙遠,這就愈是容易變成扭曲與荒唐的地方。
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「完整的富足」架構中應該有什麼呢?如何衡量呢?如何追求呢?這個問題,是我接下來,要花很多很多時間,去思考與探討的。.
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註:真識紀傳服務,為人們記錄與探討人生成長與蛻變的歷程。更多細節資訊,歡迎參考置頂留言中的連結檔案。
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我們在找一種企業領袖

你認識這種企業領袖嗎?

我在找一種企業領袖,他們務實地看到營收數字、現金流量、股東的期待,但在其心中,認為除了這些之外,還有很重要的事。

他們認為企業中的同仁,能感受到自己受到重視,他們的努力被看到、被珍惜,這很重要。

他們認為企業中的同仁,在一個互相尊重、珍視正直、為彼此著想的環境與文化中,這很重要。

他們認為,當同仁有特殊的付出,有值得效法的行為,除了發獎金,也該用其他形式表揚與紀念。

他們認為溝通很重要,無論對股東、對市場、對企業內的同仁,他們希望能傳達所看到的願景,所要推動的改變。

他們不希望管理只是一聲令下,一層壓一層,或者只是被數字金額所驅動。

他們希望在企業漸進地創造質的改變:流程優化、決策方式優化、溝通方式優化、權力分配方式優化、企業的文化與氛圍優化。而這些質的改變,需要被說明解釋。

他們希望不只創造一個能一起賺錢養家活口的企業,他們想創造的企業,人人能因為在這裡而感到驕傲、人們能因為在這裡工作而成為更好的人、人們在工作的同時能確知自己所做的事有益於社會與地球。

他們希望,和企業中所有的同伴,花數年、數十年在工作崗位上、用盡自己的才幹與時光,自己最終能欣慰無悔,甚至常常回味。

我們在找一種企業領袖,他們務實地看到營收數字、現金流量、股東的期待,他們也看到其他數字與金額之外的一切。而他們也明白,數字以外的一切,與數字的走向表現,是攜手向前,加強助益的關係。

我們在找這樣的企業領袖;他們是【真識】所想要服務的企業領袖。

註:【真識】為企業提供的年鑑服務,希望為這樣的企業領袖傳達與記述財務報表之外的事業實踐。詳情可見【真識】企業發展年鑑服務提案

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那些不是母親的母親

有些人不是你的母親,
但在每年一次的日子,
她們如母親一般的慈愛,
仍然值得你的感謝。
也許是你的褓姆,
把你從小養育長大。
也許是一位老師,
把你引領回到人生的正道。
也許是你的姑媽,
從小關切你的成長。
也許是你的阿姨,
你在大學的時候在她家暫住。
也許是你的主管,
教會你職場與商業的道理。
也許是一個客戶,
除了光顧你的生意,
也在意你的人生。
在這一天,也許都值得,
給她們一則訊息,
和她們說聲感謝,
和她們說,你都記得。
#富足完整研討會
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NPO經營創新之路,願與您一起努力 — 年報編撰服務提案說明之一

NPO經營管理者常面對以下溝通課題:

  1. 為業務經營爭取外界的資源與合作,需呈現成效與價值。

  2. 推動業務革新會遭遇反對、陣痛,需深刻說明願景、目標。

  3. 執業同仁之典範與創新亮點,應該擴散,讓更多人採用。

  4. 經營成效與革新預期成果不易以單純數字呈現,各方關係人需要的資訊也各不相同。

深刻而完整的溝通,非常不易達成。

【真識】團隊以「知識內容服務」為業務主軸,因應經營現今NPO管理者與利益關係人複雜的溝通需求,提供年報編撰服務,以提高對外溝通、對內整合目標的整體成效。本計畫書將為您說明「年報」的意義、國內外案例、具體說明服務內容與效益。

在歐美發達成熟社會中,重要的NPO、學校、組織常有發表「年報」的傳統。有時在中文中也譯為「年鑑」。

發表年報的目標,是針對最重要的關係人進行深度、全面的溝通:

  1. 財務支持者:尤其長期、大額的主要支持者

  2. 內部成員:董事會、高階主管、員工

  3. 外部關係人:政府官員、專業領域伙伴、評鑑單位、國際協力機構

  4. 媒體節點:NPO 客群所偏好的媒體、與議題領域相關社群聯繫平台

年報不見得是每年出版,有時候亦可以是三年、五年、十年出版一次。用以完整描述以下事項:

  • 期間內機構的營運成果

  • 卓越亮點案例與代表性人物

  • 描述與指出未來方向

年報可以是電子形式 (網頁或是可下載的檔案),也可以刊印成書;可以出版上市,也可以僅供內部呈送與饋贈;其內容可以單篇運用,也可以集結呈現。

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真識 徵求「兼職」撰寫伙伴

(字跡創作:影像紀錄職人 趙瑋甄)

【真識】是個致力於 保存經驗故事、溝通真誠情感、推廣珍貴洞見的事業,為了社會中能發生更多深刻的對話、交流更多真情實意而努力;也希望讓具備人文方面才華與志向的朋友,有發揮才能的平台。

自從前年開始【真識】服務,去年底成立了公司,承諸多朋友與客戶的幫忙與肯定,現在案件的數量與多樣性都逐漸增加。在這個階段,希望再找 1~2 個合作同伴,以案件為單位進行合作。歡迎推薦與自薦!

◎職位全稱:

商業/公共議題撰述職人 (目前為止仍較少應徵人選)
人物紀傳採訪撰述職人

◎工作模式與地點:

兼職,依案件稿費計酬。遠距合作,以線上聯繫為主。

每案獨立委託以及討論費用與時程,不綁約。

案子性質合適、有時間,就多合作些。沒有就少一些。

目前案件與開會絕大多數會在大台北地區。

有案件時進行採訪、討論合作時偶爾需見面。

◎能力要求:

– 商業/公共議題撰述職人:
.對文句質感敏銳細心
.擅長針對不理解的課題訂定訪綱與進行訪談
.擅長組織概念與架構
.對商業/公共領域重要課題有知識/興趣
.快速查找資料與綜合統整
.快速學習新知
.面對企業高階主管或官員應對進退合宜
.擅長線上遠距協作
加分能力:擅聽/讀英語、擅長攝影、可處理影音內容

– 人物紀傳採訪撰述職人:
.擅長聆聽,尤其對長輩
.對文句質感敏銳細心
.擅長快速打字記錄
.擅長訪談,並在對話中找出重點
.擅長用文字寫出感情與見解
.擅長線上遠距協作
加分能力:閩南語(大加分)、擅長攝影、可處理影音內容

◎合作內容:(視實際情況分配)

.訂定採訪大綱/資料蒐集計劃
.進行採訪/資料蒐集
.撰寫稿件/配合編輯修改
.靜態攝影/簡單影音剪輯(當有需要/可配合時)

◎學經歷要求:

– 商業/公共議題撰述職人:
.以實際作品與任務測試為準
.商學院、社科院背景優
.有出書、專欄、長期撰稿經驗優
.曾有文字媒體工作經驗優

– 人物紀傳採訪撰述職人:
.以實際作品與任務測試為準
.文學院背景優,尤其文學科系、歷史科系
.有文學創作經驗,尤其人物傳記經驗優

◎稿酬:

.正式稿件,依每件字數/難度/負責程度計,每字 1.5-4 元
.非正式稿件項目,依複雜度/難度/負責程度討論

◎需求特質:

.守時、守信用、遵守約定
.願意接受建議,願意配合需求修改作品
.擅長溝通與理解,能夠以成熟、彼此尊重的方式互動
.對於「使社會更好」有某程度使命感,希望這是工作的一部分
.對「人」有興趣、關懷、善意

◎聯繫方式:謝宇程 真識創辦人

fb / email :aranrust@gmail.com

◎選擇依據:

1,檢附資料:(初步篩選)
– 個人簡歷,尤其請加強說明與本項工作相關的經歷
– 作品集,尤其與本項工作相關之作品
2,任務測試,通過初步篩選者,將有小型撰寫任務測試

◎附註說明:

由於必須嚴格選擇合適的合作伙伴,因此若投遞應徵後暫無合作契機,敬請理解。

◎參考資訊:

【真識】的創辦與經營心聲
就用我的新事業,祝自己工作十年及生日快樂
之所以不是【寫手】,因為人是有分貴賤的
【真識】將是個人文主義事業
真識粉絲頁

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科技會將教育如何改頭換面?

系列上篇:人類生活在往自由方向衝刺,教育呢?

   在過去一百年之間,我們吃飯、聽音樂、購物的方式,發生了重大變化,不再受限於時間、空間、人物的限制。原因是什麼?不是法令寬鬆了,不是推動了改革,不是人們讀了哲學。

   讓我們仔細看看這些變化從何而來。

科技翻轉人們生活,飲食、音樂、購物已做了示範

   過往,人們不能隨心所欲地吃飯,不是因為法令,也不是極權壓迫,僅僅是因為科技程度不夠高 — 燒柴加熱食物非常麻煩又難控制火候,食物難以長期保存,很容易腐壞,風味更是容易流逝。因此,吃飯這麼單純的事,無可奈何地被限制在特定時間、空間、人物條件下,而不得自由。

   在二十世紀,因為發明了殺菌技術、因為冷凍設備普及,所以食物即使不脫水醃漬也可以保存很久;因為發明了密封包裝,即使是有湯有水的食物也可以帶到遠方,到荒山野嶺沒有主婦與廚師的地方,甚至到外太空出任務都有東西可以吃。

   聽音樂這件事之所以不再受限於音樂廳表演現場,是因為今日我們有錄音科技,讓瞬間消逝的樂音成為永恆;是因為網路上有線上音樂平台,讓我們隨點隨聽;是因為我們有耳機或音響,把電流再還原成樂音。這一連串科技,讓聽音樂這件事跨越時空成為可能。

   今天我們不再需要趕集購物,也是因為科技讓我們可以隨時逛線上商城,讓我們可以線上付款而不必面付現金,而且透過物流可以快速運貨到府。

科技翻轉教育,箭已在弦,指日可待

   現在教育的形制、面貌、規則,大致上都是配合五十年(甚至更久)之前的科技限制而設計的。

   在五十年前,知識傳遞困難,成本昂貴。傳遞知識最低成本的方式,就是將知識壓縮成教科書,全國共用一套,平均成本最低。教科書通常很難讀,需要進行「解壓縮」,而這個人就是老師。老師只出現在學校,在特定時間走進特定班級教課。

   在當時的科技與資源限制下,這是最好的教育方式;不能適應這種方式的人,不好意思,你就是爛、就是笨,就該被責罵和羞辱。

   但現在,知識貯量無限,傳遞極為快速便利,成本向零逼近。透過線上課程、圖書館、社群平台,其實我們可以在任何時間,在任何地點,找最適合自己的授課者,找自己喜愛的同學,用合適自己的速度,學自己當時想學的科目。這些變化如今正是現在進行式。

   當科技已經讓這些事情變得可能,教育會走向什麼面貌?教育的翻轉,不會停留在在家看教學影片,回到班上進行討論。那些在教育體系中,我們認為理所當然的現象與架構,也許都會消融改變。

當教育打破時間、空間、人的限制,想像大爆發

   當科技允許我們隨時都可以學習,那些有關時間的教育概念都可以重新構思 — 什麼是放學?什麼是上學?到學校可以是為了和朋友玩,可以是和同學討論,回到家或是到圖書館可能正是學習的開始。學校不必開門也可以學習,那麼什麼是開學?當學習是一輩子的事,什麼是畢業?

   當科技允許我們在家就能查全世界的資料、參與全世界一流大學的課程,所有和空間相關的教育概念都會被顛覆 — 當哈佛和史丹佛歡迎全世界的人修它的線上課程,台灣各大學的入學資格價值將要如何改變?如果有時,我們在學校圍牆之外學得更快更好,教育要如何融入都市規劃?

   當科技允許我們跨時間及空間和人進行學習與交流,所有和人有關的教育概念都將重組:同時修習線上課程的人可能來自世界各地,「同班同學」意義將被改寫;若十五歲的學生可以修高中程度歷史、大學程度英文,年級也不再有意義;當小小程式高手十四歲可以開始教程式,十七歲孩子教網球來回報,老師和學生的定義,也將和過往不同。

   這些聽起來很奇幻嗎?不,這些學習與教育方式,已經在世界許多地方實踐、運作、茁壯。

   這些例子,在下一篇之中仔細分說。

 

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人類生活在往自由方向衝刺,教育呢?

深夜在便利商店買一碗關東煮當消夜,散步的時候透過手機聆聽音樂,縮在被窩裡從網路商城下單…對現代都會年輕人而言,這一切再也熟悉不過。我們似乎已經無法想像,日子曾經並不是這樣。時代的轉變總是如此:在變化之前,沒人想像得到,說出來都像神話;等到變化真實發生了,人人卻視它為理所當然。相似的事,很可能將發生在:教育。

那些發生在飲食、音樂、購物上的改變,都將在二十一世紀發生在教育事業上。會有什麼樣的改變?

「自由」

教育究竟要如何自由?這件事我們稍後細談,先讓我們來仔細看看吃飯、音樂、購物這三項人類活動在二十世紀發生了什麼樣的釋放,教育的走向也就不言可喻了。

吃飯、音樂、購物,從時間、空間、人物的囚禁中釋放

在十九世紀之前,吃飯這件簡單的事有重重限制。吃飯時間並不自由隨意 – 要吃飯就得要在菜餚剛做好的時候吃。地點並不自由隨意 – 主婦做好之後大家立刻得上餐桌排排坐。而且若不是有善於掌杓的主婦或廚師在場,把飯煮熟不燒焦都不容易,更別說好吃。

吃飯這件事,在二十世紀被釋放了 – 從時間、空間、人物的限制之中被釋放。現代人隨時可以吃,在哪裡都可以吃,不必身旁有大媽和廚師也可以吃。或者到超商購買,或者加熱冷凍食品,或者叫外送,任何人都可以輕輕鬆鬆吃得非常營養飽足。

同樣地,在錄音、撥放、音訊傳輸等科技發明之前,沒有任何人能自由自在地聽音樂。即使是權傾歐洲的法國皇帝,也只有在皇宮演奏廳裡,樂師齊聚演奏的時刻,才聽得到美妙的舞曲。樂師奏罷,音樂就消散在空氣之中,無法重複,也無法保留。無論權位多高,皇帝在打獵的路上想聽首音樂,也絕無可能。

今天,我一邊打字,一邊從 YouTube 聽著披頭四 1964 年在華盛頓演唱會的現場錄音。即使已經事隔五十年,即使披頭四之中有兩人已經仙逝,但今日,不花費我分毫金錢,音符重現在我的耳畔,清晰如昨。我去上廁所的時間,還恭敬地按了暫停,等我回來後再繼續聆聽。

購物這件事亦然。過去,購物受到嚴苛的限制:所有的顧客和商家(人),要在每月的同一天(時),出現在一個市集(地),才可能販售和購物。沒有在正確時間、地點出現的貨物、商家、顧客,就斷然被排除在購物與買賣的權利之外。哭天天不應,叫地地不靈。

早就可以釋放的教育,仍然以囚禁的模式運作

今日,你我隨時拿起手機,無論身在辦公室或是廁所,點進一家網路商城,可以是雅虎、阿里巴巴,也可以是亞馬遜,隨時可以買到全世界各地種類無限的商品。人、時、地的囚禁,在購物這件事情上,已經幾乎完全釋放。

發生在吃飯、音樂、購物這三件事情上的改變,給人類帶來了大量的便利與福祉,這就叫「進步」,是人類文明發展的光榮篇章。

然而,教育呢?

在不久之前,教育的實況,仍然嚴嚴實實地被囚鎖在特定的地點、時間、人物情境之下。

要接受教育,每天得定時 7:30 踏進學校的四面圍牆之中,和三十來個同學坐在某個教室裡,往往連哪個屁股坐在哪張椅子上也被死死規定。9:10 上課鐘一打,數學老師走進教室,你就不准讀英文,不准就是不准。10:00 下課鐘一打,數學老師走出教室,你就無法繼續學數學,連門都沒有。學得快的科目想學深一點,不可能;不擅長的科目想學得慢一點,不可能;因為老師教這班學生只能有一個進度。

教育的走向,(幾乎)只有一種可能

三十年後,教育會走向吃飯、音樂、購物的路,鬆脫時間構成的鐐銬,解散空間打造的牢房,拆卸一切因人物而設置的鐵欄嗎?

或者,三十年後,教育仍會維持過往的形態。學生在何時、何地、學什麼、怎麼學、向誰學、和誰一起學,仍然無法自主。被安排了就無法變更; 只要想變更就被視為找碴、惡劣?

其實,答案很明顯了。原因很簡單,因為一切的生命都有一個相同特性:厭惡囚禁 — 而人類也是生命之一。你要讓任何生命脆弱萎縮的最好方法就是囚禁他 — 這也是我們對待肉雞、肉豬、肉牛、刑事犯的作法。

我們用「囚禁」的方式進行學習,正在發生變化。這項改變,將會來自教育改革家的推動,或是來自教育部官員的德政?也許都不是。

造成改變的來源,下一篇文章告訴你。

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【真識】團隊大事紀與歷年作品

 

2020年6月,合勤健康事業第二輯初稿完成。

 

2020年 5 月,受委託為台南黃家撰寫家庭紀傳。

 

2020年 5 月完成許家家庭紀傳。

 

2019年11月,合勤健康事業第一輯《豐盛樂齡:合勤共生宅年鑑第一輯》出版。

《豐盛樂齡 — 合勤共生宅年鑑第一輯》

2019年11月,完成許家家庭傳記第一階段

2019年10月,參與桃園市龜山區《時光回想》文資影片製作案

2019年09月,參與交通部航港局驗船師培訓課程影片製作案

2019年07月,承接合勤健康事業第二輯《共生宅年鑑》撰寫工作

2019年06月,完成合勤健康事業第一輯《共生宅年鑑》撰寫工作

2019年01月,完成睿智國際教育顧問公司撰述案 16 篇介紹分析英美醫學教育制度專文

2018年12月,與合勤健康事業達成合作撰寫《共生宅年鑑》共識

2018年10月,完成 Enlighten Law Group 律師事務所撰述案

2018年10月,完成韋萊韜悅公司見解系列專文 24 篇

2018年08月,完成為李女士撰寫之個人傳記

2018年05月,完成為韋家撰寫之家庭傳記

2018年02月,完成為常家撰寫之家庭傳記

2017年10月,完成為王老先生撰寫之傳記

2017年05月,承接【喜閱樹教育事業】策略與推廣事務

2017年08月,開啟【真識】撰述服務事業

2017年01月,謝宇程創辦人受邀在台大教師精進營演說

2016年10月,受邀以個人身分開始在東森雲論長駐撰寫專欄

2016年09月,團隊創作【未來有問題】系列影音節目上線

2016年07月,累積三年的調查研究,發表出版《人才,自造者

《人才自造者》商周出版

2016年01月,謝宇程創辦人受邀在全國校長大會演說

2015年11月,受邀以個人身分開始在 UDN 鳴人堂長駐撰寫專欄

2015年09月,受邀以個人身分開始在遠見華人精英論壇撰寫專欄

2015年 3月,受邀與華興文化事業合作,出版高中【生涯規劃】教科書

【生涯規劃】全套教科書

2015年 3月,受邀以【學與業壯遊】為名在想想論壇長駐撰撰寫專欄

2014年11月,受邀以【學與業壯遊】為名開始在商業周刊網站上長駐撰寫專欄

2013年 8月,受邀與新思惟國際合作,在該平台上長駐撰寫專欄

2013年 5月,累積三年的調查研究,出版《做自己的教育部長

《做自己的教育部長》天下出版

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線上課程 與 葡式蛋撻 的距離 — 契機篇

雖然在系列的上文《隱患篇》中說到,目前能看到線上課程產業的一些隱患,但整體來說,我仍然看好線上課程這個學習管道。

縱使如今線上課程的使用者仍是小眾,縱使目前製課者的資源仍然不足,縱使整個產業鏈並未非常成熟,但整體而言,「體制外學習」不但有需求,而且日益成長;「線上(影音式)課程」總會是其中的一環,並且隨之而成長。

這背後是一個巨大的系統問題 — 今日,在我們生活中的各層面,制式教育是最接近「計畫經濟」的一個領域。計畫經濟的無效率、低效能,我們都已經深知、毫無疑慮。「教育」這個計畫經濟的最後領土,縱使它不會立刻崩解,也將會一點一滴向市場經濟、分散式決策的方向流動。

細地來說,是有以下的面向:

.體制與需求的落差

試想我們一輩子在生活、專業、職場、心理與待人處事等各方面所需要的、極為重要的知識與智慧,是在主流教育體制內提供的?其實比例相當低。而且主流教育體制受限於它的龐大組織、機構慣習、組成者心態、內部利益結構,它變化得太慢,以致與變化快速(且加快中的)需求之間,落差並不會縮小,反而會隨著世局變化日以快速而加大。

縱使教育體系高層決策者本身心地良善,也有許多勤懇的教師,但體制的本身性質就決定了它無法應付人們複雜、變化快速的處境。

.技術與產業快速變化

由於外界的快速變化,無論年輕人們在校園中學了什麼,在進入職場後、開始展開人生後,幾乎全部要將所有操作技能再學一遍。未來勢必更多人會想要跳過既有的高教環境,或至少更加意識到在高教體系外「補課」的必要性。

確實,主流教育體制之中有不少領導者知道它要改,也積極推動它改,許多教育者也都是很好的人。但主流教育體制動得太慢,不是他們能改變的。

.適應多樣與變化的學習需求

在制式教育中,18 歲以前,給我們的選擇性少得可憐,無論教育的師資、內容、時間、地點、環境,幾乎都是不能選擇的。在 18 歲上大學時,雖然可選系選校,但在入學之後,套裝課程與教師人選都是給定而不能變動的。

因為人的需求是極度多樣而變化無窮的,困在無從選擇的教育體系,勢必造成大量無效學習、與教學資源浪費。

.市場式的教育體系形成中

在制式教育體系之外,工作場域中的人們愈來愈意識到自己的學習需求,而這些需求,仰賴人們有系統地發展知識、總結知識、高效傳遞。

愈來愈大量的學習需求,已經正在透過市場式的教育服務與產品得到滿足。愈來愈多人正在嘗試,並且可能漸漸養成習慣。

隨著人們的需求日益個性化、需求特性分化,這個趨勢大致不會停下來,只會日益興盛。

.線上影音教育工具的優勢

在自由市場中的教育服務,也有各種選項。例如在企業中舉辦的教育訓練、各種產業研訓院辦的課程、許多教育機構/公司所舉辦的課程。這些線下的實體教育服務已經發展數十年,也已經相當成熟,當然也會繼續存在。

但線上影音具有一定的優勢,仍可以滿足一類學習者的需求:.價格較低,製成後邊際成本非常低。
.透過影片上的講解進行學習,已經是現在年輕一代非常熟悉的經驗。
.透過影片上的畫面,讀者可以快速理解不易透過文字表述的事物。
.可透過聆聽學習內容,節省用眼的時間。
.可以重複閱聽,甚至分享給親近信任的家人同伴。

大致上,線上影音課程應該不會是像葡式蛋撻那樣經歷大起大落,但這個產業整體如何長期穩健成長,將取決於整個產業網絡發展的教育服務,能多大程度協助人們達成學習的需求,確保線上課程的學員們得到足夠的學習效益。

如此,教育產業將較為快速地從體制掌控的計畫經濟模式,更快地、更平順也過度成為參與者決定的市場經濟模式。而線上課程,也將跟隨著這個變遷而開展,成為知識經濟中日益重要的一個組成部分。

系列上集:線上課程 與 葡式蛋撻 的距離 — 隱患篇

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