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作為一種溝通 — 三大分類【線上課程筆記】

目前所謂「線上課程」,還該分為好幾種,這幾種的模式是相當不一樣的:

1) 訂閱節目類:以某個相對大的領域為範疇,不斷生發新課程,以啟發與觀念傳播為主,就類似有教育與知識功能的影音期刊。

這類線上課程,早期以內容提供為主,較少講師與學員的互動。最近,做得大、做得好的這類線上課程,也開始強調發問、互動,取得學員的回饋。

2) 有限教學類:每次購買的課程內容有限,常常是以更具體(有範圍)的知識與技能為主,可能有作業,講師和學員會有互動,甚至學員之間可能組團共學。例如多數 hahow 與 skill share 平台上的課程。

3) 體制學位類:由大學提供大學內就有的課程,或是由公益組織將 k12 的材料上網。通常是輔助教學、推廣純知識,而非具體技巧與職業技能。這類課程通常有作業、教師批改與評語。

此類線上課程,部分與學位/證書頒訂相掛鉤。在這種狀況下,通常課程會與相對嚴格的審核與考驗機制。這類的課程包括 coursera、均一、可汗學院、Edx 等平台,或國內外各大學的線上學程。

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家庭中可以有更深的了解與述說 ー【真識】核心精神與服務說明 (三)

為什麼我要做【內群溝通】服務?因為我希望看到在我們的家庭中發生一些改變。

家人之間有時候很陌生。很諷刺。雖然認識數十年,可能時常相見,甚至每天相見,但彼此並不了解。

許多兒女不知道父母的青春歲月,不明白他們的事業歷程,不知道他們的曾經的心願,不知道他們經歷的委屈和無奈,不知道他們的犧牲與委屈。不知道怎麼理解他們,也不知道如何和自己的兒女訴說他們。

幾乎每次有人祖父母離世,在臉書上張貼紀念文,都會寫「真是遺憾,沒有趁在世的時候多了解您的故事,多聆聽您想告訴我們的話。」這樣的遺憾,明明是可以避免的。

因此,【真識】一開始的出發點,就是為任何「一般人」撰寫傳記 — 替兒女與子孫記錄父母或(外)祖父母的人生歷程與心得感悟。

隨著網路上知識呈爆炸速度增長,「書」愈來愈不是知識的載體。愈來愈多人珍藏書,是作為陪伴在身邊的紀念物。最值得終身珍藏的,將是那本撰寫自己家人至親、重要回憶的書。

除了撰寫家庭紀傳之外,我希望家人之間在各種情境、場合,有更多深刻對話與傳承。

在生日的時候,除了吃蛋糕、吃大餐,可以在這個時機,述說歲月的心得、感恩、道歉。

在結婚紀念日,除了出遊慶祝,可以溝通彼此相處中的點點滴滴,可以一起思考日後家庭經營的方向。

在生命的結尾,有合適的方式彼此道別,可以思考帶給彼此的啟發與影響,可以和重要的人說出最後的話,將值得紀念的物品留給合適的人。

我希望透過【真識】這個事業,提供一系列的服務,從紀傳撰寫,到聚會規劃,到紀念物設計…讓家人之間有更深刻的理解與對話。

(系列未完待續)

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服務對象與形式 ー【真識】核心精神與服務說明 (二)

系列前文:大眾傳媒 vs. 內群溝通 — 【真識】核心精神與服務說明 (一)

如果說得更具體一些,【內群溝通】可能服務的對象與形式,包括以下這些類別:

一、家庭與家族的內群溝通

  • 對父母的追憶紀念,或是家族中長輩的傳記

  • 在重要節日與紀念日,對家人的表達與訴說,營造深刻連結,凝聚真誠的情感

  • 在生命的末尾,向家人與關愛的人最後的表達 (感謝、道歉、讚美…)

二、企業與機構的內群溝通

合作對象:公司、醫院、大學、政府機構

  • 讓同仁之間經驗與創見可以流通與分享

  • 讓各部門前線同仁看到的實況、心聲,能被決策者與管理層聽到

  • 在重要節日 (例如尾牙、成立周年) 規劃活動,能真實塑造整體的向心力與努力共識

  • 讓員工的辛勞與心血得到肯定與深度認可

  • 讓經營者的經營方向與願景,得以和員工、重要客戶、合作夥伴彼此分享

  • 與重要客戶分享見解、企業經營走向

三、產業群體的內群溝通

合作對象:產業協會、具領導地位的企業

  • 交流產業內部新趨勢與見解

  • 引導形成產業價值鏈、生態系

  • 引導產業與政府、相關產業進行有益全局的協調溝通

四、專業群體的內群溝通

合作對象:專業公會、行會

  • 進行專業知識的分享擴散

  • 表彰專業群體中榜樣人物、擴散重要的見解主張

  • 集結、訴說專業人士經歷的故事,促進社會對其了解

  • 專業群體溝通形成共識,以利與政府、相關產業進行有益全局的協調溝通

五、政治領袖/團體的內群溝通

合作對象:縣市首長(候選人)、縣市議員(候選人)、立法委員(候選人)

  • 長期聯繫地區居民與重要領袖

  • 呈現內容包括:

    • 對地方事務的參與和關切

    • 討論重大政策課題

    • 呈現地區人們的多元期待與見解

    • 論述願景與方針

    • 對國政與地方事務的貢獻

    • 建立個人風格與聲望

六、民間組織

合作對象:協會、基金會、校友會、信仰團體、興趣與志業團體…

  • 重要成員之間長期溝通目標願景、策略方案

  • 凝聚組織成員之間的向心力,以利推動重要業務。

  • 呈現組織目前管理團隊的執行計畫與成效益處

對於上述對象,【真識】的具體服務項目包括:

顧問與策劃:從情境評估、目標設定、對象確認,到方法與計畫

文字撰寫類:書籍與刊物撰寫、傳記與故事撰寫、演講稿、重要信件、關鍵文件、電子報與網路文章…多種形式的文字撰述。

紀念與活動:尾牙、壽誕、評獎、紀念日、團聚活動、紀念物設計製作…等各方面之規劃與執行。

系列下文:內群溝通 今日的社會意義 ー【真識】核心精神與服務說明 (三)

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大眾傳媒 vs. 內群溝通 — 【真識】核心精神與服務說明 (一)

我的職涯最初十年,主要是以公共事務為事業的核心。先是擔任政策研究員,後是以寫作(專欄與出書)為切入點,討論人才培育課題。

在我工作接近十年的當口,我一再思考:我接下來的十年,二十年,三十年,我要做什麼樣的事?是這個世界所需要的、是我在這個時代與環境合適的位置、是我的才幹最得當的發揮?

從 2017 年,開始經營【真識】這個事業,從「家族紀傳」服務開始,隨後在案件上日有擴大與調整,現在,【真識】的事業核心將鎖定在:【內群溝通】這個主軸。

在做【真識】事業的過程中,我發現社會中確實有兩種溝通需求:

第一種是大眾傳媒:

.針對大眾,對象極不特定,彼此之間基本上是陌生的
.溝通對象:彼此之間一致的關切與利益甚少,是彼此分散的民眾
.溝通目標:刺激短期購買欲,或是品牌印象與好感(培養長期購買欲)
.KPI:往往是直接銷售數字、點閱率
.接收資訊的對象幾乎沒有專業知識,基本上不能分辨資訊正確性
.資訊接收方對於課題的關切程度有限,為吸引注意,需用各種手段「吸睛」

第二種是【內群溝通】

.朝向特定對象,彼此之間是認識的,甚至是熟悉的
.溝通對象彼此之間有高度重疊的關切與利益
.溝通的目標有多重面向,視溝通對象關係而定,例如:塑造共同文化與價值觀、傳遞專業創見與知識、連結彼此之間情感與社群意識、提升溝通群體之間的歸屬感或光榮感。

.KPI:不能只以銷售數字、點閱率為指標。由於目標較為抽象,也需要設計合適的 KPI,例如:群體的知識提升程度、文化與價值觀塑型程度、歸屬感或光榮感提升程度…。
.接收資訊的對象對於溝通課題有基本的知識,能夠「看門道」而不是「看熱鬧」。
.資訊接收方對於課題本身就有相當程度關切,溝通內容「有料」與「精確」相當重要 (溝通手法的有趣精采與品質也很重要)

.案例:
– 產業中的先驅者,與同業與相關業界人士進行觀念溝通與介紹
– 客戶是數量有限的專業人士,或是業界廠商,進行知識行銷
– 專業協會或社群,欲培養成員之間的認同感,傳播介紹見解知識
– 家人或宗族,為重視的人留下回憶,傳承其人生經歷與智慧
– 地區性政治人物,與該地域的領袖人物與熱忱民眾溝通見解

 在這兩種溝通形式中,「大眾傳媒」為人們了解已久,而現今我們所處的世界,也已經充斥著這類的溝通訊息。相對而言,當前社會中還極為欠缺【內群溝通】,也因而許多價值空缺有待填補。

這部分,是我在【真識】這個事業中所想要做的。在接下來的幾篇文章之中,我將描述多種服務的對象與情境,以及這個服務為什麼對於當前社會是重要的。

系列下文:服務對象與形式 ー【真識】核心精神與服務說明 (二)

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人文主義者

我無意去討論【真識】是不是個社會企業,但我認為它是個人文主義者的事業 — 它是我身為一個人文主義者希望與世界建立的連結與對話、希望的營生方式、希望為社會帶來的變化,以及希望更多人能採取的人生觀與生活姿態。

而在這一切之前,有需要說明:什麼是我所謂的人文主義者?

人文主義者與學歷無關。沒進過學校、國中畢業、博士,都可以是人文主義者;當然,也都可能不是。

人文主義者最優先的性質,是對「人」各方面的好奇,真誠地希望得到更真實的答案。

人文主義者知道人有生物的欲求,常為了這些欲求掠奪與傷害外界,這些是正當而且不可漠視的;但同時也知道人有另一面,是超然於求生存的仁愛與真誠,有人在某些時候是願意傷害自我而助益外在與他人 — 這些也是不可漠視的。每個人總是在這兩端之間掙扎搖擺。

人文主義者對「人」有務實的信心:人不會天生以讓他人痛苦為樂,使人痛苦的行為,總是可以靠啟發、說理、引誘而減少,並且增加對萬物的仁愛之心。

人文主義者對「人」有信念,並嘗試將這樣的信念化為行動,甚至努力讓這分信念融入事業,以便傾注全部的心力與時間實踐信念。

人文主義者評價人,不是依他賺取多少,而是依他付出多少;不是以權位多高,而是以視野多遠;不是數計勝過多少人,而是依他服務多廣泛。

人文主義者願意用各種可能的形式探討人真實的一切,也敬慕一切讓人的生命更充實、豐富、深刻的努力,包括學術、藝術、政治、商業。

人文主義者相信,人活著有比等死更積極的意義,相信人活著、工作、思考、行動,除了讓人活著沒死之外,可以有更值得的原因 — 雖然那個意義與原因不見得清易地能說明白。

人文主義者反對將任何人當作敵人,無論其宗教、膚色、國籍。人文主義者的敵人,是一切為人加諸壓迫、囚錮、摧折的思維與主張。

失敗、痛苦、背叛、錯誤… 多數人總認為是可恥的,是極力廻避與漠視的。衰老、生病、殘疾、缺陷,多數人會覺得是可惡的,是不想碰觸、不想面對的。對人文主義者而言,這些都是人生必經、必然發生的歷程,重點不是在於它們是否發生,而是如何面對。

失敗、挫折、痛苦、貧困、疾病、被欺凌、受羞辱、地位卑低、事與願違…這一切經驗確實是負面的,人文主義者卻不認為這些是可恥的。反而,當一個人能夠有堅強、樂觀、正直、尊嚴的態度來面對人生的負面經驗,正是呈現出人性最美好而可敬的時刻。而這樣的機會,掌握在每一個人的手中。

人文主義者尊重每一個坦然面對失敗的人、敬重每一個改正自身錯誤的人、敬佩每一個樂觀而堅強面對疾病與殘缺的人。

財富、權位、外貌 、名聲…這一切人們慣常用來評價彼此的尺度,人文主義者理解,但是並不選擇採用,尤其不用以來評價自身、評價他人。

人文主義者很清楚人們追求這些事物時,為自我及對他人可能帶來的傷害;也很清楚,以這些為人生基礎時,一但這些事物崩垮或離去(是非常可能發生的),對自己人生帶來的毀滅性影響。

人文主義者為人們感受到美好而快樂,為人們感受到痛苦而悲傷 — 這是多數人都會感到的,但人文主義者總願意正視這樣的感受,並在此感受下行動。

人文主義者無法認為科技、商業、戰爭、武器…是人類的最終保障 — 這些是令人變強的因素,但不是令人生更有價值的原因。

人文主義者認識一個人,拒絕依據他的類別與標籤,而希望直探他的心願、行動、見解、思考、選擇、格調、脾氣、品味。

人文主義者相信,人活著不只是為了持續呼吸、飲食、睡眠、繁衍;而人活著為了什麼?人文主義者開列的不是一張短清單,而是一張無限的長清單,這張清單延伸到無垠。

【真識】的設立與運作,雖然總有歧嶇,可能在摸索與現實中偏離,但目標是走向人文主義者的方向。

(未完待補充)

相關文章:真識 徵求撰寫伙伴

 

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之所以不是【寫手】,因為人是有分貴賤的

(有人問起,所以解釋一下~ )

稱為「撰述職人」
刻意在用語與名稱上區隔,
是因為我希望參與【真識】的伙伴,
能用不同的標準看待工作與作品。

在我看來,寫手有個涵意,
就是依照客戶的期待,
寫出客戶要他寫的東西,
為企業帶進營利,
自己不帶感情也不需認同。

我希望【真識】的「撰述職人」
是寫出客戶不知道該寫的東西,
寫出客戶沒想過的層面與品質,
達成情感、連結、紀念、認同、理解…
等無形且珍貴的結果,
甚至成為社會的資產;
而創作的過程是在發揮價值,
成品是自己會得意與驕傲的。

我希望參與這個事業的人不(只)是期待以工換錢,
更是希望在工作營生的同時,
為社會帶來良好的影響,
期許工作的成果成為社會的正向遺產。

現在不見得總是高度達得到,
但我希望某程度達到,而且日益增加。

認真於自己事業,有更高的期待,
不會稱自己為黑手,會說自己是工程師,
會想要別人說「護理師」取代「護士」,
不只讓自己被當「工人」而想是「師傅」。

我相信人是有分貴賤的,
不是看他的職業種類,而在於他的態度與存心。
因此,貪污的總統是下賤的,
詐領健保費的醫生是下賤的,
誤人子弟的教授,胡亂判案的法官是賤的。
清道夫、藝術家、學者、警察…
全力讓自己的工作達到最高價值,
就是高貴而可敬的。

 

相關文章:真識 徵求撰寫伙伴

 

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【真識】的創辦與經營心聲

撰寫:【真識】創辦人 謝宇程

創辦【真識】,就像我過往的工作一樣,它是一個多維度的考量。確實,其中一個維度是「商業」是否成立;但更有其他的維度 ─ 我要如何創造什麼樣的人生?我想做什麼樣的人?我想帶給世界什麼?什麼能讓世界更好?什麼能讓我的人生與我關愛的人有更好的人生?基於這些問題的判斷,我創辦和經營【真識】,和其中的各種服務。

就像有人對味覺挑剔,有人對顏色挑剔,有人對質感挑剔,有人對音色挑剔,我則是對「意義」挑剔。

一篇文章的意義、任何創作成品的意義、一段人生與歲月的意義。我希望自己活得有意義,我希望人們追求意義,也享受其經營的意義,甚至由整個社會共享外溢。

【真識】是基於一項體會與判斷:人有一個需求:成為一個美好的人,也想讓他人認為他是個美好的人。這是個需求,如同飲食是需求、穿衣是需求。至少對一部分的人是這樣的。

成為一個美好的人,是實況問題,也是呈現問題。我們希望自己真的能那麼好 ─ 因為那讓自己感到快樂。我們也希望別人看我們好,因為那是莫大的欣慰。

追求「別人看我們好」 ─ 其重要性,遠比許多人想像得更高。多數人往往更在意別人怎麼看待自己,勝過自己對生活真實的感受。這是為什麼,明明150 萬就可以買到很好的車,有人要花 1500 萬去買;明明 5000 元的衣服也很舒適保暖,有人要花 50 萬去買 ─ 我們都希望「別人看我們好」。

然而,有很多存款,就能讓我們感到自己是個很美好的人嗎?穿華服、開豪車,就能讓別人看我們好嗎?事實上部分效果,但並非全部。

我們心裡清楚,無論自我評估或是被他人評估,我們都避不掉「意義」─ 我的人生有沒有意義?有什麼意義?而人生的意義,需要在訴說當中呈現,需要在思考中詮解,更需要在每日生活、重大選擇中經營與開創。

無論是訴說呈現、思考詮解、經營開創,有一部分是可以、必然由每個人自己做的。但也有一個部分,是可以由外界協助代勞 ─ 而這裡的「協助代勞」也是我創辦【真識】的初心目標。

理解他人,以及看待自己,總是包括幾個層面:故事經歷、理念見解、情感心緒。

我們支持任何人為自己記錄 ─ 撰寫文字、拍攝影音,或任何形式創作。如果因為體力、能力…等原因而無法這麼做,【真識】願意為您代勞。

我們更希望引發對自我人生的意識與志願,去思考自己的未來要成為什麼樣的故事,要懷抱什麼樣的理念,要引發人們什麼樣的情感。希望【真識】不只是一個記錄者,更可以成為軍師與策略提供者的角色。

因此【真識】的服務,包括各種幫助個人/企業/組織自我傳達,被真誠認識的服務。形式包括撰寫、影音、網站、命名。

【真識】將要做的,不只是為客戶回答「如何記載」,更要回答「如何傳達」。而在回答「要如何表述自我」之時,就會討論到更有意義與價值的問題:「實際上 – 要做什麼樣的自我?」

只有表裡如一,只有內在充實與豐盈,表述才會動人有力量。

和人談起【真識】的服務,有人會說,這是不是個公關服務?確實有類似之處。有人說是不是「寫手」?某部分也許是重疊的。但都不盡然對。

我帶著一個方向感在經營【真識】,這是一個服務沒錯,但也並不是聽任,因為對方要傳達什麼,就傳達什麼 ─ 這不見得有最好的效果。沒有實體,就不會有好的傳達。我們總要討論,什麼是有價值的實體,包括當事人,以及傳達的信息主題。

如果沒有真正有價值的主題,就應該創造經營,而不是包裝與虛構。

特別寫幾類【真識】爭取服務的對象 ─

  1. 藝術家:有一部分藝術家,討論的不只是技藝,更包括意義。我希望與他們合作,如何用藝術創作與展活與社會對話意義。

  2. 政治人物:也許仍有一部分政治人物,真心想要將這個社會帶往某個方向,希望帶來某些進步,有意願展現某種風格,我們希望與這樣的政治人物合作。

  3. 心懷理念的事業創辦人:一部分事業創辦人,「不只是」為了金錢收益而創辦事業,更是希望客戶、環境、社會、事業伙伴…能夠分享金錢收益之外的美好。我們希望這樣的事業人,他們的見解與行為能被更多人理解。

  4. 各領域的領導者 :有些人成為領導者不只追求地位與權力,他們希望的是服務,讓一個組織、群體、社團能夠達到一個不一樣的境界。我們希望成為他們的助力。

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【真識】公眾回饋計畫

計畫因由

這幾年來有一個感慨:我們社會中的言論,愈來愈高比例是指責、謾罵、嘲諷,包括政治敵對勢力間的爭鬥,也包括大眾對出軌的明星或是放假料的企業的怒吼。這類的訊息,愈來愈高的比例在佔用我們的言論空間。

當這樣的言論充塞,常給人們這樣的影響:反正人人一樣爛,這個社會很爛,我跟著爛,也是正常;何必為善、何必堅持?

正面言論存在嗎?也有,但通常是推銷產品的廣告,或是營銷考量下的公關造勢;但無論包裝再怎麼機巧,我們都嗅得出來其中的人造氣味。

有時問身旁的人:你有沒有敬佩的人?想個答案總是這麼困難,而且幾乎總是在遙遠的時空之外。

難道我們身旁沒有了不起、有貢獻、值得紀念與感謝的人嗎?我極為肯定:有的,只是我們忽略了。


目標與構想

我覺得一種渴,想要看到一種東西:誠實的推崇 — 不為獲利,不為銷售,不為品牌,不為選票,只因為肯定某些人的行為、貢獻、心靈,因而紀念他們、感謝他們。

值得紀念與感謝的,不必是從未犯錯的聖人,不必是改變世界的偉人。每一個人都是普通人,我們所需要欽慕與借鏡的,也就是另一個普通人,在普通人的困局與限制、普通人的害怕與艱難之中,咬緊牙關、殫智竭力地達成了些什麼。

成立【真識】團隊的最終目標,就是希望與這個社會一起紀念與感恩對我們重要的人,推廣流傳值珍貴的洞見與經驗。我們希望,這樣的目標不僅在家庭層次、企業層次發生,更能在社會層次出現。因此,【真識】從現在開始執行「公眾回饋計畫」。


執行方式

未來,【真識】將每月一次,找一位身旁社會中值得推崇與紀念的人,邀請採訪與拍攝。不為收視/點閱率,純粹只為記下他的生平與想法。如果有可能,也拍攝具代表性的人,述說對這位受訪者的回憶與感謝。

在這個計畫中,【真識】拍攝所得的影音,在基本的剪接後製後,將上傳臉書與 YouTube 等平台,作為這個社會共有的資產。

透過這個計畫,我希望為這個世界,向那些努力貢獻過的人致意,聆聽他們的心聲與故事,保留與傳遞他們的心靈,讓未來的人們有機會繼續受到他們的薰陶與影響。

同時,我也希望以此為因由,常常向這個世界拋出這些問題:誰是值得我們感謝的人?誰是值得我們敬重的人?他們做了什麼讓世界更好的事情?希望透過思考這個問題,我們自己也得以引向美好、善良的方向。

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【真識】邀請您深談:背叛、回憶、此生、群體與未來

每天,我們說這麼多話,聽這麼多話。

其中有多少,是真正對我們人生至關重要的話?

那些對我們至關重要的人事物,那些影響我們至深,我們心中難以忘懷磨滅的記憶,我們可否好好地聆聽,好好地訴說?

因此,【真識】想邀請您深深談談:


邀請您深深地談談「(被)背叛」

  • 您曾經被信任的人、重視愛護的人,用任何形式背叛嗎?

  • 您曾經被相信的義理、追尋的理想、所服務的團體所背叛嗎?

  • 是否曾經有,您為了堅持理念,不認同旁人,被視為背叛?

  • 您是否曾經在不同的責任、不同的價值當中艱難地取捨掙扎,最後得放棄其中一方?


邀請您深深地談談「回憶」

  • 在過往人生中,哪個階段,您覺得自己是最幸福、最愉快的?

  • 在過往的人生中,有沒有曾經在哪件很有意義的事情上投入很多心力,最後卻可惜沒有顯著的成果?

  • 在您的人生中,有沒有覺悟、成長的重要時刻,是您後來常常想起的?

  • 有沒有哪些人,不是家人也不是朋友,但讓您常常感念的?


邀請您深深地談談「群體與未來」

  • 請問您認為自己屬於哪個群體,或至少關心哪個群體?(無論專業的、文化的、歷史的、特質的、愛好的)

  • 請問您所屬、所關心的群體,在過去這一段時間,有沒有遭遇什麼樣的困局與嚴峻課題?

  • 在事業上、生活上,您曾做哪些事情,助益您所屬群體茁壯、正向發展、克服困局?

  • 請問您對於所屬、所關心的群體,是否留下什麼恆久的影響,長存的遺產?


邀請您深深地談談「不枉此生」

  • 這一生,您在多大程度上實現了自己(或重要的人)對人生的期許?

  • 這一生,您對於自己的責任、期許、使命,多大程度已全力以赴?

  • 您的志業與期待,有沒有任何的傳人、繼承者,讓您的使命繼續往前推進?

  • 您覺得自己的人生精采嗎?豐富嗎?或還有任何未竟的遺憾嗎?

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【真識】邀請您深談:自我、恨、信念、敵人

每天,我們說這麼多話,聽這麼多話。

其中有多少,是真正對我們人生至關重要的話?

那些對我們至關重要的人事物,那些影響我們至深,我們心中難以忘懷磨滅的記憶,我們可否好好地聆聽,好好地訴說?

因此,【真識】想邀請您深深談談:


邀請您深深地談談「自己」

  • 您是誰?您會怎麼描述自己?您給自己下標籤註腳,是什麼樣的意義?

  • 您最喜愛自己的哪些方面?人們喜歡您的哪些方面?

  • 這輩子到目前,您最讓自己失望的是什麼樣的事?

  • 這輩子,您所做的事情,最讓自己滿意的是什麼?


邀請您深深地談談「恨」

  • 請問這輩子,您曾否恨過什麼樣的人、事、物?為什麼?

  • 對您來說,恨是一種什麼樣的心情?對您有什麼影響?

  • 對您所恨的人事物,您曾經有什麼樣的行動,進行化解,或是報復?

  • 現在,您仍然恨嗎?您看待(曾經)所恨的事物,想法態度曾否有變化?


邀請您深深地談談「信念與原則」

  • 您有沒有一些終生堅持的信念、追尋的原則?若有,是什麼?

  • 您是因為什麼樣的因由而形成這些信念或原則?

  • 這些信念和原則,在人生中,是否曾受到挑戰,是曾有過疑惑?

  • 您在哪些時刻,曾經對您的信念原則有所違背、妥協嗎?

  • 堅持與追求您的信念與原則上,您最感值得自豪的成果是什麼?


邀請您深深地談談「敵人」(或換成「對手」)

  • 在您的人生中,您有敵人嗎?您的敵人是誰?他如何成為您的敵人?

  • 您的人生中,和您的敵人直接或間接的交手、互動歷程是如何?

  • 您的敵人,在您的人生中,為您造成哪些正面或負面的影響?

  • 對於您的敵人,您有沒有任何想法想讓他,或是您的知道的?