當我開了公司，好幾次被問到：公司名字有去算一下嗎？

有算過的公司名字，是否更容易成功？沒算的公司名稱，是否較易失敗？

不只公司名稱，在商業上，充斥著名稱 — 商品、服務、樓房、計畫…都要命名。我們如何看待商業命名？名稱，到底是否影響商業成敗？

神鬼時運，這是我們不知道的。但是名稱如何影響人們的想法與決策，這我們就有些看法可以分享了。

命名差，敗事有餘

有一種游速緩慢的大型魚類，在海洋中常常側翻過來晒太陽，看起來像是翻倒一般，因而傳統上被台灣漁民稱為「翻車魚」。但翻車二字顯然不吉利 ─ 在菜單上看到「翻車魚」，可能很多人都不想點吧。

曼波魚，過去被稱為 翻車魚

後來，有人認為這種魚在水下游動的姿態像是曼波舞，於是改稱「曼波魚」。這下子名稱沒有顧忌，比過去好賣得多。

會看名稱買東西，可不是國人的專利，在西方也是如此。

不少美國青少年為注意力缺失症 (ADD, Attention Deficit Disorder) 所苦，在 1990 年代，美國一家藥廠開始引入新藥，名叫 Obetrol，這個字在英美人們看來，隱含服從(obey) 和控制(control)之意 ，在西方文化，這兩個字詞都被西方人所排斥，銷量並不太好。

後來藥廠將同樣的藥改了個名字，叫作 Adderall ，在打廣告的時候強調：”A.D.D. for All”，於是得到廣泛的信任歡迎，也成為該症狀最主流的用藥之一。

命名好，成事有助

用餐飲舉例：我們常聽到的櫻桃鴨，並不是吃櫻桃長大，它是一種長肉快速的鴨種，因此一開始被叫成「快大鴨」。想想看菜單上出現「快大鴨」，對標價有什麼樣的影響？

後來有個說法，該品種鴨是在英國「櫻桃谷」這個地方培育的，因此開始有人稱它「櫻桃鴨」。這樣取名，對價位有相當好的影響，也就被多數餐廳沿用。

餐廳中所賣的「櫻花蝦」，在生物分類學上根本不是一類蝦，而是好幾種小蝦、幼蝦的集合稱呼，因為顏色橙紅美觀，因而稱為「櫻花蝦」，顯然比「小蝦米」來得好。

我們常見的「松阪豬」亦是類似的例子，當我們聽到松阪肉時，許多人以為是日本進口豬種。事實上，松阪肉指的就是「豬下巴肉」，一塊肥瘦融合的部位。顯然，假如我們把「松阪肉」這個名字，跟「豬下巴肉」這個名字去做比較的話，前者讓人有更好的價值聯想。

松阪豬 (來源：上下游)

五星酒店 or 網咖

名字若取得不好，容易讓人產生負面聯想；名字取得好，就能提升價值感。從我們每天生活中，看得到許多命名產生的效應。與餐飲業相比，服務業提供的商品是無形的，更有賴在名稱賦與價值感。

寒舍艾美酒店是台北市最貴的一間五星級酒店。有一次我注意到，該酒店中的宴會廳取名為「軒轅廳」、「室宿廳」… 。聽起來氣宇非凡，原來是華夏古代星官與星宿名稱。

其實另有一套我們非常熟悉的名稱系統，即是：水瓶座、處女座、金牛座…。但如果用這些星座名稱來命名宴會廳，還會是國際一流的酒店嗎？我想，比較適合用在國中生常去的網咖吧。

看名字，如同看牙齒

大多數消費者在初次看到品牌名字的時候，都會不自覺地進行評價與推測，成為品牌價值定位的一個影響因子，進而影響到他們的決策與判斷。

粗糙的名字讓人看輕企業與商品，有不當聯想時更會影響銷售。名稱若是取得好，讓人更快速體會到其價值，讓人容易記憶。

若打個比方，名稱之於商業，如同牙齒之於人。如果滿嘴蛀牙，不見得這是個壞人，但總是讓人敬而遠之。如果牙齒整齊美觀，就讓人有良好的第一印象。

您的企業、商品、服務，如何取名字呢？取出來的名字，是黑黃蛀牙，還是美麗潔白的牙齒呢？

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本文作者：真識研究編寫團隊 (謝宇程、李潔心)