系列前文：大眾傳媒 vs. 內群溝通 — 【真識】核心精神與服務說明 (一)

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如果說得更具體一些，【內群溝通】可能服務的對象與形式，包括以下這些類別：

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一、家庭與家族的內群溝通

對父母的追憶紀念，或是家族中長輩的傳記

在重要節日與紀念日，對家人的表達與訴說，營造深刻連結，凝聚真誠的情感

在生命的末尾，向家人與關愛的人最後的表達 (感謝、道歉、讚美…)

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二、企業與機構的內群溝通

合作對象：公司、醫院、大學、政府機構

讓同仁之間經驗與創見可以流通與分享

讓各部門前線同仁看到的實況、心聲，能被決策者與管理層聽到

在重要節日 (例如尾牙、成立周年) 規劃活動，能真實塑造整體的向心力與努力共識

讓員工的辛勞與心血得到肯定與深度認可

讓經營者的經營方向與願景，得以和員工、重要客戶、合作夥伴彼此分享

與重要客戶分享見解、企業經營走向

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三、產業群體的內群溝通

合作對象：產業協會、具領導地位的企業

交流產業內部新趨勢與見解

引導形成產業價值鏈、生態系

引導產業與政府、相關產業進行有益全局的協調溝通

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四、專業群體的內群溝通

合作對象：專業公會、行會

進行專業知識的分享擴散

表彰專業群體中榜樣人物、擴散重要的見解主張

集結、訴說專業人士經歷的故事，促進社會對其了解

專業群體溝通形成共識，以利與政府、相關產業進行有益全局的協調溝通

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五、政治領袖/團體的內群溝通

合作對象：縣市首長(候選人)、縣市議員(候選人)、立法委員(候選人)

長期聯繫地區居民與重要領袖

呈現內容包括：

對地方事務的參與和關切

討論重大政策課題

呈現地區人們的多元期待與見解

論述願景與方針

對國政與地方事務的貢獻

建立個人風格與聲望

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六、民間組織

合作對象：協會、基金會、校友會、信仰團體、興趣與志業團體…

重要成員之間長期溝通目標願景、策略方案

凝聚組織成員之間的向心力，以利推動重要業務。

呈現組織目前管理團隊的執行計畫與成效益處

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對於上述對象，【真識】的具體服務項目包括：

顧問與策劃：從情境評估、目標設定、對象確認，到方法與計畫

文字撰寫類：書籍與刊物撰寫、傳記與故事撰寫、演講稿、重要信件、關鍵文件、電子報與網路文章…多種形式的文字撰述。

紀念與活動：尾牙、壽誕、評獎、紀念日、團聚活動、紀念物設計製作…等各方面之規劃與執行。

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系列下文：內群溝通 今日的社會意義 ー【真識】核心精神與服務說明 (三)